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Digitale Verwaltung

Erledigen Sie den "Gang zum Amt" von Zuhause aus: die Stadt Celle stellt ihren Bürgerinnen und Bürgern zahlreiche Online-Dienste zur Verfügung. Das Ziel ist es, die Verwaltung transparenter, schneller und benutzerfreundlicher zu gestalten.  


Digitales Besuchermanagement

Das neue digitale Besuchermanagement der Stadt Celle ist ein wichtiger Baustein auf dem Weg zu einer modernen, zukunftsorientierten Verwaltung. Herzstück ist eine digitale Terminverwaltung, über die Bürgerinnen und Bürger ihre Anliegen online planen können – Wartezeiten werden transparenter, Besuche besser planbar. Begleitet wird dies von einem neu gestalteten, digitalen Wartebereich, in dem Informationen und Aufrufe klar und zeitgemäß dargestellt werden. Ein digitales Wegleitsystem unterstützt dabei, sich intuitiv im Gebäude zu orientieren und ohne Umwege den richtigen Anlaufpunkt zu finden. Ergänzend entstehen Netzwerkräume, flexible Orte für Austausch, Besprechungen und Zusammenarbeit von Verwaltung und Partnern, die neue Formen der Kooperation ermöglichen. Insgesamt trägt das Projekt dazu bei, Verwaltung, Service und Aufenthaltsqualität konsequent in die digitale Zukunft zu führen und Bürgernähe mit moderner Technik zu verbinden. Gefördert wird das Vorhaben im Rahmen der Zukunftsregionen in Niedersachsen und von Europa für Niedersachsen kofinanziert.

Gefördert wird das Vorhaben im Rahmen der Zukunftsregionen in Niedersachsen und von Europa für Niedersachsen kofinanziert.